Tellimuste haldamine

1. Praeguse tellimuse haldamine

Kui logite kliendiportaali sisse, näete algses vaates järgmist teavet oma praeguse tellimuse kohta:

• Hind: näete oma tellimuse kuutasu, näiteks "49,00 € kuus".
• Pikendamise kuupäev: Näete kuupäeva, mil teie tellimus automaatselt pikeneb.

Sellest vaatepunktist saate:

• Tellimuse uuendamine: kui soovite oma tellimusesse muudatusi teha, võite klõpsata nupule Tellimuse uuendamine.
• Tellimuse tühistamine: kui soovite oma tellimus tühistada, valige Tühista tellimus. Kui soovite oma tellimuse tühistada, tuleb tühistada. See avab tühistamisekraani (vt punkt 3).

Jaotises Makseviisid näete kõiki teie tellimusega seotud maksekaarte. Kui soovite makseviisi muuta või lisada:

1. Klõpsake nupule Veel makse meetod.
2. See viib teid makseviisi lisamise ekraanile (vt punkt 2).

──────────────────────────────────────────────────────

2. Maksekaardi lisamine

Kui soovite oma makseviisi uuendada, saate uue kaardi lisada järgmiselt:

1. Sisestage oma kaardi andmed:
   • Kaardi number: Sisestage oma kaardi number.
   • Kehtivusaeg: Sisestage kaardi kehtivusaeg formaadis TT/MM/VAAJ.
   • Turvakood: sisestage kaardi kolmekohaline turvakood.
2. Valige riik: kasutage rippmenüüd, et valida riik, kus kaart on välja antud.
3. Määra vaikimisi kaardiks (valikuline): kui soovite, et uut kaarti kasutataks automaatselt makseviisina, valige Kasuta vaikimisi makseviisina.
4. Kinnitage: vajutage uue makseviisi salvestamiseks nuppu Lisa.

Kui te ei soovi kaarti lisada, saate minna tagasi, vajutades nuppu Go back.

──────────────────────────────────────────────────────

3. Tellimuse tühistamine

Kui otsustate oma tellimuse tühistada, pääsete tühistamisekraanile, järgides järgmisi samme:

1. Näete oma tellimuse tühistamise üksikasju:
   • Teie tellimus jääb aktiivseks kuni arveldusperioodi lõpuni. Näiteks kui teie arvelduskuupäev on 11. detsember 2024, saate oma tellimust kasutada kuni selle ajani.
2. Kui olete kindel tühistamises:
   • Tühistamise kinnitamiseks klõpsake nuppu Cancel (Tühista ).
3. Kui soovite tehingu tühistada ja oma tellimuse säilitada:
   • Tagasi minekuks klõpsake nuppu Go back.

Pärast tühistamist saate oma tellimust igal ajal uuendada, kui otsustate teenuse kasutamist hiljem jätkata.

‍